Termos de uso
1. Quem somos
O Atlas é um software da Kemosoft, inscrita no CNPJ 45.842.043/0001-52, com sede na Rua Sérgio Severo, 1323, Lagoa Nova, Natal/RN ("Kemosoft", "nós"). Estes termos valem entre a Kemosoft e a empresa que cria a conta no Atlas ("corban", "você").
Ao criar a conta ou usar o Atlas, você declara que tem poderes para contratar em nome do corban e que concorda com estes termos e com a Política de privacidade.
2. O que é o Atlas
O Atlas é um aplicativo para Windows que simula e digita propostas de crédito consignado nos portais dos bancos, a partir de uma planilha, usando os logins de digitação que o próprio corban já possui.
O Atlas é uma ferramenta operada pelo corban. Quem decide o que é digitado, por qual login e em qual momento é sempre a equipe do corban. A Kemosoft não é correspondente bancário, não intermedeia crédito e não tem vínculo com os bancos ou as promotoras.
3. Conta e acesso
- A conta pertence ao corban, identificado pelo CNPJ. Cada CNPJ tem direito a um teste grátis.
- O administrador da conta convida, edita e desativa os operadores e responde pelo uso que eles fazem do Atlas.
- O acesso é feito por e-mail e código de uso único. Mantenha o e-mail de cada usuário protegido e avise a Kemosoft se suspeitar de acesso indevido.
- As informações do cadastro precisam ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
4. Teste grátis, assinatura e cancelamento
- O teste grátis não pede cartão. Os limites do teste aparecem no próprio app; ao atingi-los, os lotes ficam salvos e pausados até a assinatura.
- A assinatura é mensal, paga por Pix, boleto ou cartão por meio do Asaas, nosso parceiro de pagamentos. Os valores dos planos são informados antes da contratação.
- Não há fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pela área de Administração; o acesso continua até o fim do período já pago, sem cobrança seguinte.
- Se um pagamento não for confirmado, o robô para de digitar novas propostas até a regularização. Seus lotes e históricos continuam no seu computador.
5. Logins dos bancos e das promotoras
- Você só deve cadastrar no Atlas logins que o corban tem direito de usar e cuja utilização por ferramenta de apoio à digitação seja permitida pela promotora e pelo banco.
- As senhas ficam guardadas no Gerenciador de Credenciais do Windows, no computador do corban. A Kemosoft não recebe nem armazena essas senhas.
- Códigos de verificação (2FA) e captchas são sempre resolvidos por uma pessoa da sua equipe. O Atlas não tenta contornar mecanismos de segurança dos portais.
- Bloqueios, suspensões ou exigências feitas pelo banco ou pela promotora em relação a um login são tratados entre você e eles.
6. Responsabilidades do corban
- Ter base legal para tratar os dados pessoais dos clientes que você coloca nas planilhas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Conferir os dados das planilhas, as simulações e as propostas antes de confirmar a digitação no modo real.
- Verificar no portal do banco as propostas marcadas como "envio incerto" e informar ao Atlas se foram criadas ou não. O Atlas não reenvia essas propostas sozinho.
- Cumprir as regras do INSS, dos bancos, das promotoras e da legislação aplicável ao crédito consignado, inclusive sobre oferta e formalização com o cliente.
7. O que o Atlas não garante
- A aprovação, o valor liberado ou as condições de qualquer proposta, que dependem exclusivamente do banco.
- O funcionamento contínuo dos portais dos bancos. Quando um portal muda ou fica fora do ar, o robô pode parar até ser ajustado; avisamos no app e trabalhamos para restabelecer o quanto antes.
- Disponibilidade ininterrupta do serviço. Manutenções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca e os materiais do Atlas pertencem à Kemosoft. A assinatura dá ao corban o direito de usar o Atlas enquanto estiver ativa, sem transferir propriedade. Não é permitido copiar, revender, fazer engenharia reversa ou usar o Atlas para criar produto concorrente.
Os dados do corban e dos seus clientes continuam sendo do corban.
9. Limitação de responsabilidade
A Kemosoft responde pelos danos diretos que causar por falha comprovada do Atlas, limitados ao valor pago pelo corban nos 12 meses anteriores ao fato. A Kemosoft não responde por decisões dos bancos e das promotoras, por uso de logins sem autorização, por dados incorretos nas planilhas nem por lucros cessantes. Nada nestes termos afasta responsabilidades que a lei não permite limitar.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar a conta em caso de uso que viole estes termos, a lei ou os direitos de terceiros, avisando o administrador sempre que possível. Você pode encerrar a conta a qualquer momento pelo contato abaixo.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no Atlas ou na legislação. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ao administrador e no app com pelo menos 15 dias de antecedência. A versão em vigor fica sempre nesta página.
12. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN, salvo regra legal que determine outro.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@kemosoft.com.br ou WhatsApp (84) 98132-5800.